Wie läuft so ein Security-Awareness-Training ab?

Wir setzen oft auf kontinuierliches Lernen: Kurze, unterhaltsame Online-Lektionen (5 Minuten), kombiniert mit simulierten Phishing-Mails, die wir unangekündigt an dein Team schicken.

Wie lange dauern eure Schulungen?

Wir sind keine Fans von 8-Stunden-Frontalunterricht. Wir präferieren kompakte 1- bis 2-stündige Formate mit hohem Praxisbezug, bei denen die Teilnehmer direkt mitklicken.

Ist IT-Dokumentation wirklich so wichtig?

Ja. Wenn der Server brennt und niemand die Verschlüsselungs-Passwörter oder Netzwerkpläne findet, verlängert sich der Ausfall oft um Tage. Eine Doku ist überlebenswichtig.

Gehören die Zugangsdaten der IT nicht dem Dienstleister?

Nein, niemals. In unserer Dokumentation stellen wir sicher, dass ihr als Kunden jederzeit die volle Kontrolle und Hoheit über alle administrativen Zugänge behaltet.

Schulungen & Dokumentation

Technik nützt nichts ohne die Menschen, die sie bedienen. Wir schulen dein Team und dokumentieren deine IT lückenlos.

Die Ausgangslage

Eine neue, teure Software wurde eingeführt, aber die Mitarbeiter nutzen sie nicht, weil sie nicht wissen wie. Wichtiges IT-Wissen (Passwörter, IP-Adressen) existiert nur im Kopf des Geschäftsführers. Mitarbeiter klicken aus Unwissenheit auf gefährliche Phishing-Mails.

Unsere Leistungen im Detail

Kompakte Mitarbeiterschulungen für IT-Sicherheit

Durchführung von simulierten Phishing-Kampagnen (Awareness)

Praxis-Workshops für Microsoft 365, Teams und SharePoint

Erstellung von verständlichen Kurz-Anleitungen für Anwender

Aufbau einer lückenlosen Administrator-Dokumentation

Erstellung von Notfallhandbüchern (Was tun, wenn's brennt?)

Dein Nutzen

Weniger IT-Fragen und Fehler im Arbeitsalltag durch fitte Mitarbeiter

Drastische Reduzierung der Gefahr, dass Hacker durch Mitarbeiter-Fehler eindringen

Keine Abhängigkeit mehr von einzelnen Köpfen durch saubere Dokumentation

Das bezahlte Software-Potenzial (z.B. in Teams) wird endlich voll genutzt

Unser Vorgehen

Schritt für Schritt zu einer stabilen Lösung. Wir arbeiten transparent und strukturiert.

Identifikation des konkreten Schulungsbedarfs oder der Doku-Lücken

Aufbereitung praxisnaher Trainings, die nicht zu theoretisch sind

Durchführung kurzer Workshops (Vor Ort oder als Webinar)

Laufende Pflege der Systemdokumentation, sobald sich etwas ändert

Für wen ist das geeignet?

Unternehmen, die Microsoft 365 gerade erst eingeführt haben

Firmen, die Compliance-Anforderungen an Mitarbeiterschulungen erfüllen müssen

Betriebe, die ihre IT-Organisation professionalisieren wollen

Gut zu wissen

Wir schulen den praxisnahen Umgang mit Basis-IT, Kollaborationstools und Sicherheit. Für wochenlange Deep-Dive Schulungen hochspezialisierter Fachsoftware (z.B. DATEV, AutoCAD) verweisen wir auf die jeweiligen Hersteller.

Beispiele aus der Praxis

Versicherungen

Verpflichtende, jährliche Schulung aller Mitarbeiter zum datenschutzkonformen Umgang mit Mandantendaten und dem Erkennen von Phishing-Angriffen.

Verwaltung

Erstellung einer Checkliste für HR: 'Wie lege ich einen neuen Mitarbeiter im System an?' – um ständige Nachfragen zu reduzieren.

Häufige Fragen

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