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IT für Arztpraxen & MVZ

In deiner Arztpraxis oder deinem MVZ steht die Patientenversorgung an erster Stelle. Jeder Ausfall der IT-Systeme oder der Telematikinfrastruktur (TI) stört den Ablauf und sorgt für Stress im Team. Wir unterstützen dich mit praxisspezifischen IT-Lösungen, die den strengen Schutz deiner Patientendaten gewährleisten und den Praxisalltag stabilisieren.

IT für Arztpraxen & MVZ – ROK IT Branchenlösung

Typische Herausforderungen

  • Instabile Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI-Konnektor-Probleme)
  • Strenge gesetzliche Vorgaben zum Schutz sensibler Patientendaten
  • Mangelnde Stabilität der Praxisverwaltungssoftware im Arbeitsalltag
  • Unzureichende WLAN-Abdeckung in verwinkelten Praxisräumen
  • Risiko von Systemausfällen direkt während der Sprechstunde

Unsere Lösungen

  • Sichere und überwachte Einbindung der TI-Konnektoren
  • Verschlüsselte Systeme und Firewalls zum Schutz vor unbefugtem Zugriff
  • Optimierte Server- und Netzwerkstrukturen für deine Praxis-Software
  • Professionelle WLAN-Ausleuchtung und Installation für flächendeckendes Netz
  • Proaktives Monitoring zur Vermeidung von Ausfällen vor Sprechstundenbeginn

KI & Automatisierung für IT für Arztpraxen & MVZ

Telefonentlastung

KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und leitet Rückrufwünsche weiter – ohne medizinische Diagnosen zu stellen.

Terminvorbereitung

Automatische Zusammenfassung und Strukturierung von Terminanfragen.

Sicherheit & Datenschutz

Technische Schutzmaßnahmen für Patientendaten unter Berücksichtigung von DSGVO und ärztlicher Schweigepflicht, unter anderem durch Verschlüsselung und restriktive Zugriffsrechte.

So läuft die Zusammenarbeit

1

Unverbindliches Erstgespräch zu deinen Praxisanforderungen

2

Detaillierte Vor-Ort-Analyse deiner IT und Räumlichkeiten

3

Erstellung eines maßgeschneiderten Sicherheitskonzepts

4

Geräuschlose Umsetzung außerhalb der regulären Sprechzeiten

5

Laufende proaktive Betreuung und Support für dein Team

Mögliche Einstiegspakete

Praxis-Basisschutz

Firewall, Endpoint-Schutz und verschlüsseltes Backup für die wichtigsten Praxissysteme.

Praxis-Komfort

Basisschutz plus Microsoft 365, Cloud-Telefonie und Helpdesk.

Alle Pakete sind individuell anpassbar. Preise besprechen wir im persönlichen Gespräch.

Stabile Systeme und ein hohes Schutzniveau, damit du dich auf deine Patienten konzentrieren kannst.

Häufige Fragen

Lass uns über deine IT sprechen

Lass uns in einem unverbindlichen Gespräch herausfinden, wie wir deinen Betrieb unterstützen können.