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IT für Apotheken

Wenn in deiner Apotheke das Kassensystem steht oder der TI-Konnektor ausfällt, bilden sich sofort Schlangen. Deine IT muss hochverfügbar sein und sensible Gesundheits- und Rezeptdaten sicher verarbeiten. Wir kümmern uns um die Infrastruktur im Hintergrund, damit der Handverkauf reibungslos läuft.

IT für Apotheken – ROK IT Branchenlösung

Typische Herausforderungen

  • Probleme bei der Anbindung an die Telematikinfrastruktur (E-Rezept)
  • Fehlende Stabilität und Geschwindigkeit der Warenwirtschaftssysteme
  • Sicherstellung der Ausfallsicherheit von Kassensystemen
  • Sicherer Umgang mit sensiblen Kunden- und Rezeptdaten
  • Sichere Vernetzung mehrerer Filial-Apotheken

Unsere Lösungen

  • Robuste Netzwerkumgebungen für störungsfreien TI- und E-Rezept-Betrieb
  • Leistungsstarke Serverarchitekturen zur Beschleunigung der Warenwirtschaft
  • Redundante Systeme und Notfall-Internetverbindungen für die Kassen
  • Strenge Sicherheitsrichtlinien und verschlüsselte Datensicherungen
  • Sichere Standortvernetzung (VPN) für den filialübergreifenden Bestandsabgleich

KI & Automatisierung für IT für Apotheken

Bestandsanfragen-Assistent

Ein telefonischer Assistent, der Kunden automatisch Auskunft über gängige Verfügbarkeiten gibt.

Standardfragen-Chatbot

Ein Bot auf der Webseite, der Öffnungszeiten oder Notdienst-Informationen direkt beantwortet.

Sicherheit & Datenschutz

Technische Umsetzung geeigneter Schutzmaßnahmen für Gesundheits- und Rezeptdaten sowie eine sichere TI-Anbindung; relevante BSI-, Hersteller- und Datenschutzanforderungen werden in der Planung berücksichtigt.

So läuft die Zusammenarbeit

1

Vor-Ort-Check deiner Apotheken-IT und Kassenplätze

2

Überprüfung der Ausfallsicherheit und TI-Anbindung

3

Umsetzung von Stabilitätsmaßnahmen außerhalb der Öffnungszeiten

4

Filialvernetzung bei Bedarf

5

Ständiges Monitoring zur Vorbeugung von Ausfällen

Mögliche Einstiegspakete

Apotheken-Ausfallschutz

Einrichtung von Netzwerk-Redundanzen und Fallback-Lösungen für Kassensysteme.

Sichere Filialvernetzung

Verschlüsselte Anbindung mehrerer Standorte an ein zentrales System.

Alle Pakete sind individuell anpassbar. Preise besprechen wir im persönlichen Gespräch.

Störungsfreier Apothekenbetrieb mit schnellen Kassen und sicheren Rezept-Abrechnungen.

Häufige Fragen

Lass uns über deine IT sprechen

Lass uns in einem unverbindlichen Gespräch herausfinden, wie wir deinen Betrieb unterstützen können.