IT für Hotellerie & Gastronomie
In der Gastronomie und Hotellerie spürt der Gast jeden technischen Ausfall sofort. Wenn Kartenterminals nicht funktionieren, das WLAN abbricht oder Reservierungen verloren gehen, leidet der Service. Wir bauen dir eine IT-Infrastruktur, die unsichtbar im Hintergrund arbeitet und extrem ausfallsicher ist.
Typische Herausforderungen
- Fehlende Sicherheit durch Vermischung von Gäste-WLAN und internem Kassennetz
- Teure Systemausfälle genau während der Hauptstoßzeiten
- Hoher Einarbeitungsaufwand für ständig wechselndes Personal
- Unübersichtliches Management von Online- und Telefon-Reservierungen
- Schlechte WLAN-Abdeckung im Outdoor- oder Terrassenbereich
Unsere Lösungen
- Strikte, sichere Trennung (VLAN) von Gäste-Internet und internen Firmen-Netzwerken
- Aufbau von redundanten Netzwerken für ausfallsicheren Kassenbetrieb
- Einfache, standardisierte IT-Zugänge, die neues Personal sofort versteht
- Integration digitaler Reservierungssysteme in deinen Alltag
- Professionelle WLAN-Ausleuchtung auch für große Außenbereiche
KI & Automatisierung für IT für Hotellerie & Gastronomie
Gästefragen-Chatbot
Ein Bot beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Parkplätzen oder Speisekarten auf deiner Website.
Reservierungsanfragen per Bot
Automatische Entgegennahme und Bestätigung von einfachen Tischreservierungen.
Rückrufmanagement
KI strukturiert verpasste Anrufe und priorisiert diese für den Service.
Sicherheit & Datenschutz
Strikter Schutz deiner Bezahlsysteme durch komplett vom Gäste-WLAN isolierte Netzwerke.
So läuft die Zusammenarbeit
WLAN-Ausleuchtung und Vor-Ort-Analyse deiner Räumlichkeiten
Planung getrennter Netzwerke für Kassen und Gäste
Installation der Hardware (außerhalb deiner Stoßzeiten)
Testläufe der Kassensysteme im neuen Netzwerk
Dauerhaftes Monitoring der Anlagen
Mögliche Einstiegspakete
Sicheres Gastro-WLAN
Aufbau eines stabilen, vom internen Netz getrennten Gäste-WLANs.
Kassen-Notfallschutz
Absicherung deiner Bestellterminals durch Fallback-Lösungen.
Alle Pakete sind individuell anpassbar. Preise besprechen wir im persönlichen Gespräch.
Deine Technik läuft störungsfrei, damit sich dein Team 100% auf die Gäste konzentrieren kann.
Häufige Fragen
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Lass uns in einem unverbindlichen Gespräch herausfinden, wie wir deinen Betrieb unterstützen können.